Erfaren Incident Manager sökes till långsiktigt uppdrag
Incident Manager till konsultuppdrag i Södertälje jan–dec 2026. Delvis hybrid. Vi söker dig som har erfarenhet av kritiska incidenter, stark kommunikation och kan ingå i 24/7-beredskap.
Vill du spela en nyckelroll i att säkerställa att kritiska system fungerar som de ska och att verksamheten aldrig står still? Som Incident Manager driver du arbetet när incidenter uppstår, koordinerar rätt kompetenser, kommunicerar tydligt och ser till att både tekniken och processerna ständigt förbättras. Du blir navet mellan DevOps, utveckling, support och R&D – och en viktig del av att hålla en affärskritisk tjänst stabil och tillgänglig.
Uppdraget är på heltid med start 05 januari 2026 och pågår till 31 december 2026. Arbetet sker i hybridform med minst tre dagar på plats i Södertälje. 🌐
Om uppdraget
I rollen ansvarar du för att leda incidenthantering från det att en störning upptäcks tills den är åtgärdad. Du driver kommunikationen både internt och mot slutkund, prioriterar korrekt vid kritiska situationer och ser till att rätt teknisk kompetens involveras. Efter incidenter leder du RCA- och Lessons Learned-arbetet och bidrar aktivt till förbättrade processer och ökad driftsäkerhet. Du arbetar nära tekniska team och har stor påverkan på hur stabil och högpresterande tjänsten utvecklas över tid. 🔧
Krav
Incident Manager-erfarenhet
Erfarenhet av att hantera kritiska incidenter end-to-end
Van att koordinera mellan flera tekniska och icke-tekniska team
Stark kommunikationsförmåga på svenska och engelska
Tillgänglig för beredskapstjänst 24/7 enligt schema
Förmåga att arbeta strukturerat och hålla lugnet i pressade situationer
Meriterande
Erfarenhet av embedded systems i fordon
Erfarenhet av mjukvaruutveckling eller DevOps
Bakgrund som Problem Manager, Assignment Leader eller liknande
Förståelse för komplexa tekniska miljöer och integrationer
Arbetsplats och omfattning
Hybridarbete med minst tre dagar i veckan på plats i Södertälje
Uppdragets omfattning: heltid
Uppdragsperiod: 05 januari 2026 – 31 december 2026
Distansarbete: 50%
Välkommen med din ansökan senast 16/12.
Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.
Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.
- Avdelning
- IT
- Platser
- Södertälje
Arbetsplats och kultur
Här kan ni passa på att berätta vad som särskiljer er från andra företag.
Vad har ni för kultur & värderingar?
Vad gör ni tillsammans on- och off hours?
Har ni en öppen, fördomsfri & accepterande kultur? Berätta för kandidaten så ni säkerställer att de förstår vad det innebär att arbeta hos er, och minimera risken för felrekryteringar.
Om Sway Sourcing
Sway Sourcing – En Modern Partner för Framtidens Rekrytering och Konsultlösningar
Hos Sway Sourcing står ni som kund, konsult, kandidat och samarbetspartner i centrum för allt vi gör. Vi är ett ungt och modernt företag som brinner för nära samarbeten och långsiktiga relationer. Vår målsättning är att leverera en förstklassig service som överträffar era förväntningar och gör oss till det självklara valet varje gång ni behöver rekrytera, hitta nya uppdrag eller stärka ert team.