Vår kund söker löpande nya kollegor som trivs med kundkontakt och vill utvecklas i en social och fartfylld miljö. Beroende på din erfarenhet och vad du är intresserad av kan du söka en roll inom kundservice eller försäljning.

Du kommer att arbeta med etablerade produkter och tjänster inom bland annat telefoni, abonnemang och tech. Du får en ordentlig introduktion, regelbunden coachning och stöd från erfarna kollegor och ledare.

Vi söker dig som 👤

Är social, ansvarstagande och bekväm med att prata med människor via telefon. Du trivs med att arbeta i team, tar till dig feedback och vill fortsätta utvecklas i din roll.

För säljspåret söker vi dig som motiveras av tydliga mål, affärer och resultat. För kundservicespåret är det viktigt att du är lyhörd, lösningsorienterad och mån om att skapa en bra kundupplevelse.

Arbetsuppgifter 📞

Beroende på vilken inriktning du söker kan arbetsuppgifterna bland annat innebära att:

• Hantera kundärenden via telefon och mejl

• Hjälpa kunder med frågor och hitta lämpliga lösningar

• Arbeta med merförsäljning och kundlojalitet

• Kontakta privatpersoner eller företag via telefon

• Presentera produkter och tjänster utifrån kundens behov

• Driva säljsamtal från första kontakt till avslut

• Dokumentera kunddialoger och resultat i CRM-system

• Delta i coachning, uppföljningar och teammöten

Obligatoriska krav ✅

• Du har fyllt 18 år

• Du talar och skriver flytande svenska

• Du har goda kunskaper i engelska

• Du kan arbeta heltid och söker en långsiktig roll

• Du har inga planerade studier under det närmaste året

• Du är bekväm med telefonen som arbetsverktyg

• Du har grundläggande datorvana

• För säljspåret är du villig att arbeta med outbound och kalla samtal

Meriterande krav ⭐

• Erfarenhet av kundservice, telefonförsäljning eller mötesbokning

• Erfarenhet av att arbeta mot tydliga mål

• Intresse för tech, abonnemang eller digitala tjänster

• Erfarenhet från en tävlings- eller prestationsinriktad miljö

• Idrottsbakgrund eller annan erfarenhet som visar på driv och uthållighet

Om uppdraget 📍

Plats: Stockholm eller Marbella
Omfattning: Heltid
Start: Omgående eller enligt överenskommelse
Inriktning: Kundservice eller försäljning
Ersättning: Fast lön samt möjlighet till provision beroende på roll
Marbella: Hjälp med boende och nödvändig administration i Spanien
Utveckling: Löpande coachning och möjlighet att utvecklas mot exempelvis teamledning eller B2B-försäljning
Ansökan: Vi tar emot och går igenom ansökningar löpande.

Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.