Vår kund är en större samhällskritisk organisation som ansvarar för drift och utveckling av digitala tjänster i en komplex och affärskritisk miljö. IT-avdelningen spelar en central roll i att säkerställa stabila, säkra och effektiva tjänster som stödjer verksamheten.

Om uppdraget

Vi söker en erfaren Contract & Vendor Manager som tar ett helhetsansvar för styrning och uppföljning av ett omfattande IT-driftavtal med en strategisk leverantör. Rollen verkar i gränslandet mellan affär, teknik och leverans och omfattar både strategiska, taktiska och operativa perspektiv.

Du kommer att arbeta nära både interna intressenter och leverantören för att säkerställa att leveransen håller rätt kvalitet, kostnadsnivå och utvecklingstakt över tid.

Syfte med rollen

Rollen handlar om att maximera värdet av ett affärskritiskt IT-avtal genom att:

• Säkerställa att leveransen möter överenskommen kvalitet, kostnad och säkerhet

• Skapa struktur och tydlighet i samarbetet mellan organisationen och leverantören

• Driva förbättringar och utvecklingsinitiativ i partnerskap med leverantören

Ansvarsområden

Avtalsförvaltning

• Ansvara för avtalsstruktur, tjänstekatalog, SLA/KPI:er samt kommersiella modeller

• Tolka och säkerställa korrekt tillämpning av avtalsvillkor

• Driva förändringar i avtalet (tjänster, pris, volymer, SLA)

• Hantera avtalslivscykel inklusive förlängning, omförhandling eller ny upphandling

Leverans- och kvalitetsuppföljning

• Följa upp leveransdata (SLA, KPI, incidenter, förändringar)

• Identifiera avvikelser och driva åtgärder

• Säkerställa att förbättringsinitiativ genomförs

Ekonomisk uppföljning

• Granska fakturor, volymer och prismodeller

• Identifiera avvikelser och kostnadsrisker

• Ta fram beslutsunderlag kring kostnader, besparingar och effektiviseringar

• Hantera viten, krediteringar och prisjusteringar

Leverantörsstyrning & samverkan

• Fungera som huvudkontakt mot leverantören på taktisk nivå

• Leda eller samordna uppföljningsforum och dialoger

• Säkerställa ett professionellt och enhetligt beställarperspektiv

• Driva en långsiktigt värdeskapande relation med leverantören

Risk- och problemhantering

• Identifiera och hantera risker kopplade till leveransen

• Stötta vid avtalstvister och ta fram beslutsunderlag

• Säkerställa efterlevnad och stabil drift

Stöd till ledning

• Ta fram analyser och beslutsunderlag kring: leveranskvalitet, kostnader och risker

• Bidra till strategiska beslut kring avtal och leverantör

Krav

• Minst 5 års dokumenterad erfarenhet i roller som avtalscontroller, contract manager, vendor manager eller motsvarande, med ansvar för styrning och uppföljning av externa leverantörsavtal.

• Erfarenhet från minst två uppdrag där du arbetat med förvaltning eller uppföljning av större IT-avtal (minst 100 MSEK) inom drift, outsourcing eller infrastruktur.

• Minst 5 års erfarenhet av att arbeta med fakturagranskning, uppföljning av priser och volymer, SLA/KPI:er samt hantering av avvikelser, viten och krediteringar.

• Minst 5 års erfarenhet av leverantörsstyrning och avtalsutveckling, inklusive att driva avtalsförändringar, förbättringsinitiativ, leverantörsdialoger samt ta fram beslutsunderlag till ledning.

Meriterande

• Erfarenhet från minst fyra uppdrag som omfattar förvaltning eller uppföljning av större IT-avtal (över 100 MSEK).

• Erfarenhet från minst två uppdrag med mycket stora IT-avtal (över 250 MSEK) inom drift, outsourcing eller infrastruktur.

Tillträde och ansökan:

Startdatum: 2026-05-18

Slutdatum: 2026-12-31. Möjlighet till 3 månaders förlängning vid 2 tillfällen

Sista ansökningsdagen: 08-May-2026

Distansarbete: hybrid arbete, i överenskommelse med kunden

Ort: Stockholm

Kontaktperson: 0790 062 711

Urval och intervjuer sker löpande!

Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.