Vill du arbeta nära användarna i en samhällsviktig organisation och bidra med service, struktur och tekniskt kunnande? Nu söker vi en supporttekniker till first line för ett deltidsuppdrag med varierande arbetstider, där du blir en viktig del av IT-stödet i vardagen.

🚀Om uppdraget

I rollen som supporttekniker arbetar du användarnära och är ofta första kontakten vid IT-relaterade frågor. Du hjälper användare via telefon, mejl och på plats, registrerar och följer upp ärenden samt hanterar grundläggande administration i IT-miljön. Uppdraget utförs 100 % på plats i centrala Stockholm.

🛠️Arbetsuppgifter

• Ta emot och hantera ärenden via telefon och ärendehanteringssystem

• Ge användarsupport avseende IT-relaterade frågor, på plats eller via telefon

• Aktivering och hantering av användarkonton i Active Directory

• Lösenordshantering

• Importer och exporter

• Felsökning i Windowsmiljöer och applikationer

👤Vem är du?

Du är en serviceinriktad och kommunikativ person med ett genuint teknikintresse. Du tycker om att hjälpa andra, är pedagogisk i ditt arbetssätt och trivs i en roll där ingen dag är den andra lik.

✅Obligatoriska krav

• Godkänd IT-utbildning

• Minst 2-3 års erfarenhet av en liknande roll inom first-line support.

• Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem

⭐Meriterande

• Erfarenhet av arbete som regleras enligt säkerhetsskyddslagen

• Erfarenhet av att arbeta i en större IT-miljö eller offentlig sektor

📌Praktisk information

• Omfattning: Deltid 50 %

• Plats: Stockholm (arbete sker helt på plats)

• Startdatum: 2 februari 2026

• Slutdatum: 31 december 2026

• Option: Möjlighet till förlängning till 31 december 2028

• Medborgarskap: Svenskt medborgarskap krävs

• Säkerhetsprövning: Genomförs

• Sista ansökningsdag: 15 januari 2026

Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.