Marknadsanalytiker / CX-specialist – Jönköping 🌟
Bli nyckelspelaren som driver kundupplevelsen framåt. Analysera, utveckla och skapa insikter som gör verklig skillnad inom energibranschen⚡
Vill du vara med och skapa kundupplevelser i toppklass och bidra till en mer hållbar framtid? Nu söker vi en driven och analytisk Marknadsanalytiker / CX-specialist till ett spännande uppdrag hos ett energibolag i Jönköping ⚡
I den här rollen blir du en central del i arbetet med att förstå kundens behov och omsätta insikter till konkreta förbättringar. Du kommer att planera och analysera kundundersökningar, utveckla kundresor och bidra till ett mer datadrivet arbetssätt – alltid med kundupplevelsen i fokus. 💡
Du samarbetar nära kollegor inom marknad, försäljning och kundservice, och får en viktig roll i att driva CX-arbetet framåt. Här får du kombinera analys, strategi och kreativitet i en miljö där din insats gör verklig skillnad.
💼 Exempel på arbetsuppgifter
- Planera, genomföra och analysera NPS och kundundersökningar.
- Ta fram och presentera rekommendationer för förbättringar.
- Kartlägga och utveckla kundresor tillsammans med olika team.
- Följa marknadstrender och konkurrenter inom energibranschen.
- Bidra till utvecklingen av CRM-systemet (LIME) och datakvalitet.
🌟 Vi söker dig som har...
- Högskoleutbildning inom marknadsföring, service management, beteendevetenskap, systemvetenskap eller motsvarande.
- Erfarenhet av arbete med kundinsikter och kundundersökningar.
- Erfarenhet av att ta fram och genomföra marknads- och konkurrensanalys.
- Erfarenhet av CRM-system, gärna LIME.
- Meriterande med erfarenhet av processutveckling, kundresor eller servicedesign.
🔎 Uppdragsinformation
Start: 12 januari 2026
Slut: 30 september 2026
Omfattning: 80–100%
Plats: Jönköping (ca 70% på plats, 30% distans)
Option: Möjlighet till förlängning (6 månader)
Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.
Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.
- Avdelning
- Marknad
- Platser
- Jönköping
- Distansarbete
- Hybridarbete
Lediga jobb just nu
Arbetsplats och kultur
Här kan ni passa på att berätta vad som särskiljer er från andra företag.
Vad har ni för kultur & värderingar?
Vad gör ni tillsammans on- och off hours?
Har ni en öppen, fördomsfri & accepterande kultur? Berätta för kandidaten så ni säkerställer att de förstår vad det innebär att arbeta hos er, och minimera risken för felrekryteringar.
Om Sway Sourcing
Sway Sourcing – En Modern Partner för Framtidens Rekrytering och Konsultlösningar
Hos Sway Sourcing står ni som kund, konsult, kandidat och samarbetspartner i centrum för allt vi gör. Vi är ett ungt och modernt företag som brinner för nära samarbeten och långsiktiga relationer. Vår målsättning är att leverera en förstklassig service som överträffar era förväntningar och gör oss till det självklara valet varje gång ni behöver rekrytera, hitta nya uppdrag eller stärka ert team.