1st line Supporttekniker đ»
Konsultuppdrag i Linköping, heltid janâjuli 2026! đ©âđ» Du som Ă€lskar service, IT och teamwork fĂ„r hĂ€r chansen att vĂ€xa som 1st line Supporttekniker i en engagerad miljö.
Vill du kickstarta din IT-karriĂ€r i en miljö dĂ€r service, samarbete och problemlösning stĂ„r i fokus? đ Vi söker nu en junior supporttekniker till ett konsultuppdrag i Linköping. HĂ€r blir du en del av ett engagerat 1st line-team som stöttar anvĂ€ndare i deras dagliga IT-utmaningar och sĂ€kerstĂ€ller att verksamheten fungerar smidigt.
Om rollen đ„ïž
Som 1st line Supporttekniker arbetar du i ett team dĂ€r fokus ligger pĂ„ att ge förstklassig service till anvĂ€ndarna. Du hanterar inkommande Ă€renden via telefon, chatt och mejl â allt frĂ„n frĂ„gor och bestĂ€llningar till enklare felsökning. Arbetet sker i Ă€rendehanteringssystemet TopDesk, dĂ€r du ocksĂ„ dokumenterar och följer upp dina Ă€renden.
Du samarbetar tÀtt med kollegor inom IT-support och andra enheter, och fÄr tillgÄng till en omfattande kunskapsdatabas som hjÀlper dig att lösa problem effektivt och professionellt.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter âïž
- Service och anvÀndarstöd via telefon, chatt och mejl
- Registrera, dokumentera och följa upp Àrenden i TopDesk
- Felsökning och hantering av anvÀndarnÀra IT-tjÀnster
- Samarbete med kollegor inom 1st och 2nd line
Vi söker dig som đŹ
- Har ett genuint intresse för IT och service
- Ăr lugn, lyhörd och tillmötesgĂ„ende
- Tycker om att hjÀlpa andra och att hitta lösningar
- Har god samarbetsförmÄga och trivs i team
- Kommunicerar tydligt pÄ svenska i bÄde tal och skrift
- Har en pedagogisk förmÄga att förklara teknik pÄ ett enkelt sÀtt
- Tar ansvar för ditt arbete och driver det sjÀlvstÀndigt framÄt
Ăvrigt đïž
SprÄk: Svenska
Plats: Linköping
Uppdragets lÀngd: 2026-01-08 - 2026-07-08
Möjlighet till förlÀngning (1+1 Är)
Sway Sourcing Ă€r en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig pĂ„ att matcha rĂ€tt talang med rĂ€tt företag â snabbt och effektivt. VĂ„rt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har Ă€ven den breda expertis och flexibilitet som krĂ€vs för att leverera skrĂ€ddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.
Trots att vi Àr en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos mÄnga av Sveriges största företag och arbetar bÄde nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global rÀckvidd. VÄrt starka nÀtverk och djupa branschinsikter gör oss till en sjÀlvklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.
- Avdelning
- IT
- Roll
- IT-supporttekniker
- Platser
- Linköping
Arbetsplats och kultur
HÀr kan ni passa pÄ att berÀtta vad som sÀrskiljer er frÄn andra företag.
Vad har ni för kultur & vÀrderingar?
Vad gör ni tillsammans on- och off hours?
Har ni en öppen, fördomsfri & accepterande kultur? BerÀtta för kandidaten sÄ ni sÀkerstÀller att de förstÄr vad det innebÀr att arbeta hos er, och minimera risken för felrekryteringar.
Om Sway Sourcing
Sway Sourcing â En Modern Partner för Framtidens Rekrytering och Konsultlösningar
Hos Sway Sourcing stÄr ni som kund, konsult, kandidat och samarbetspartner i centrum för allt vi gör. Vi Àr ett ungt och modernt företag som brinner för nÀra samarbeten och lÄngsiktiga relationer. VÄr mÄlsÀttning Àr att leverera en förstklassig service som övertrÀffar era förvÀntningar och gör oss till det sjÀlvklara valet varje gÄng ni behöver rekrytera, hitta nya uppdrag eller stÀrka ert team.