Vill du vara med och forma framtidens transport- och logistiklösningar? 🚛💡 Vi söker nu en erfaren Customer Success Manager som vill bidra till en mer hållbar bransch genom smarta, digitala lösningar.

✨ Om rollen

Som Customer Success Manager blir du en nyckelperson i att skapa starka kundrelationer och säkerställa att våra kunder lyckas varje steg på vägen. Rollen är både strategisk och operativ och innebär att du:

• Stöttar nya kunder från onboarding till full användning av plattformen

• Bygger långsiktiga relationer och säkerställer hög kundnöjdhet

• Ger support och rådgivning via vår helpdesk

• Identifierar tillväxtmöjligheter och bidrar till förnyelser och fördjupade samarbeten

• Samarbetar nära med säljteamet i outreach och prospektering

• Delar kundinsikter med interna team och bidrar till utveckling av nya tjänster och processer

🔑 Vem är du?

Vi tror att du är en proaktiv, strukturerad och relationsskapande person med erfarenhet av SaaS eller tech, gärna inom logistik, supply chain eller liknande komplexa miljöer. Vidare har du:

• Några års erfarenhet inom Customer Success eller liknande roller inom B2B-försäljning.

• Tidigare erfarenhet av att leda kunder genom komplexa implementationer

• Flytande språkkunskaper i svenska och engelska

• Meriterande om du arbetat i internationell kontext eller globalt företag tidigare

• Extra stort plus om du har eftergymnasial utbildning inom relevant område.

🚀 Varför detta uppdrag?

Det här är en chans att arbeta i ett innovativt och snabbt växande bolag där din insats verkligen gör skillnad. Du får arbeta i en internationell miljö där hållbarhet, digitalisering och samarbete står i fokus.

Praktiska detaljer:

📍 Plats: Göteborg (onsite)

📅 Uppdragsperiod: 13 okt 2025 – 12 apr 2026

⏳ Sista ansökningsdag: 12 okt 2025 

💼 Omfattning: Heltid 100%

Vi behandlar ansökningar löpande – vänta inte till sista dagen! ✨

Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.