Erfaren IT-supporttekniker 2lind till offentlig sektor!
Är du vass på PC & Mac? Vill du utvecklas i ett team som gillar teknik, service & problemlösning?💻Då är jobbet som Supporttekniker 2nd line för dig🌟Uppdraget startar i oktober 2025 och pågår i 1 år!
Är du en tekniskt vass problemlösare som brinner för IT-support och användarnära service? 🚀 Vi söker nu en Supporttekniker 2nd line som vill bli en nyckelspelare i ett dedikerat servicedesk-team.
🌟 Om rollen
Här får du en bred och dynamisk vardag där du arbetar både med PC- och Mac-miljöer och stöttar kollegor såväl på plats som via vår servicedesk. Du kommer att:
✨ Ge teknisk support till både 1st line och interna användare
✨ Hantera ärenden kring Windows 11, Intune, Azure, Android & iPhone
✨ Stötta vår walk-in-desk och ibland resa till våra kontor i regionen
✨ Bidra med kunskapsartiklar, rutiner och instruktioner för att utveckla supporten
✨ Delta i incidentsamordning och kontohantering
✨ Vara en del av en verksamhet i utveckling där dina idéer och din nyfikenhet värdesätts
🎯 Din profil
För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:
✔️ Flerårig erfarenhet av support i både 1st & 2nd line
✔️ ITIL Foundation
✔️ Mycket goda kunskaper i Windows 11, Intune och Azure
✔️ Dokumenterad erfarenhet av att supportera Mac-användare
✔️ God förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift
✔️ Vana av ärendehantering, gärna i ServiceNow
✔️Extra plus om du har erfarenhet av offentlig verksamhet och IT-säkerhet.
🙌 Vi tror att du är
Strukturerad, service-minded och social.
Nyfiken på teknik och gillar att utveckla arbetssätt.
Noggrann och gillar att arbeta i en dynamisk miljö.
📍 Om uppdraget
Plats: Göteborg (med möjlighet att resa till kontor i regionen)
Omfattning: Heltid 100%
Start: Enligt överenskommelse men gärna 26 oktober 2025
Längd: 12 månader med möjlighet till förlängning
Arbetstid: Vardagar 08.00–17.00
Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.
Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.
Göteborg
Om Sway Sourcing
Sway Sourcing – En Modern Partner för Framtidens Rekrytering och Konsultlösningar
Hos Sway Sourcing står ni som kund, konsult, kandidat och samarbetspartner i centrum för allt vi gör. Vi är ett ungt och modernt företag som brinner för nära samarbeten och långsiktiga relationer. Vår målsättning är att leverera en förstklassig service som överträffar era förväntningar och gör oss till det självklara valet varje gång ni behöver rekrytera, hitta nya uppdrag eller stärka ert team.