Support- och eftermarknadsspecialist till Nyköping eller Västerås
💡 Vill du utvecklas i en global miljö? Nu söker vi en Support- och eftermarknadsspecialist till Nyköping eller Västerås – ett års heltid med fokus på service, SAP och Salesforce.
Vi söker nu en driven och serviceinriktad Support- och eftermarknadsspecialist till ett konsultuppdrag. Här får du möjlighet att arbeta nära kunder och interna team för att säkerställa högsta kvalitet i eftermarknadsprocessen. Du blir en viktig del i ett globalt sammanhang där du får utvecklas och bidra till långsiktiga kundrelationer.
Arbetsuppgifter 🚀
Ansvara för att hantera kundförfrågningar, klagomål och reklamationer efter försäljning
Koordinera med försäljning, drift, kvalitet och andra interna team för att lösa ärenden
Fungera som eskaleringspunkt för tekniska frågor
Följa upp tvister och säkerställa betalningar från kunder
Dokumentera, arkivera och avsluta ärenden i relevanta system
Analysera återkommande problem och bidra till ständiga förbättringar
Arbeta i enlighet med företagets värderingar och säkerställa hög integritet
Vi söker dig som 💡
Har erfarenhet av kundservice eller klagomålshantering, gärna inom B2B
Har goda kunskaper i SAP, Salesforce och gärna OCR/Esker
Är van att arbeta i MS Office
Talar och skriver flytande svenska och engelska, ytterligare nordiskt språk är meriterande
Omfattning 📅
Konsultuppdrag på heltid i Nyköping eller Västerås
Start 20 oktober 2025
Uppdraget löper till 19 oktober 2026
Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.
Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.
- Avdelning
- Övriga Tjänster
- Roll
- Kundtjänstmedarbetare
- Platser
- Västerås, Nyköping
Västerås
Arbetsplats och kultur
Här kan ni passa på att berätta vad som särskiljer er från andra företag.
Vad har ni för kultur & värderingar?
Vad gör ni tillsammans on- och off hours?
Har ni en öppen, fördomsfri & accepterande kultur? Berätta för kandidaten så ni säkerställer att de förstår vad det innebär att arbeta hos er, och minimera risken för felrekryteringar.
Om Sway Sourcing
Sway Sourcing – En Modern Partner för Framtidens Rekrytering och Konsultlösningar
Hos Sway Sourcing står ni som kund, konsult, kandidat och samarbetspartner i centrum för allt vi gör. Vi är ett ungt och modernt företag som brinner för nära samarbeten och långsiktiga relationer. Vår målsättning är att leverera en förstklassig service som överträffar era förväntningar och gör oss till det självklara valet varje gång ni behöver rekrytera, hitta nya uppdrag eller stärka ert team.