Gruppchef – Användarsupport & Klient
Gruppchef sökes till IT-avdelning för att leda Användarsupport & Klient. 100 %, start 1/9 2025 i Stockholm (delvis distans). Svenska krävs, förlängning möjlig.
Är du en ledare med passion för service, teknik och att utveckla människor? Vi söker en driven och inspirerande gruppchef som vill leda teamet inom användarsupport och klienthantering på en modern och samhällsviktig IT-avdelning.
🚀 Om rollen
Som gruppchef har du det övergripande ansvaret för att organisationens användare får högkvalitativ support och att klientmiljön fungerar optimalt. Du leder och coachar ett kompetent team, driver förbättringsarbete och säkerställer effektiva arbetsprocesser.
Du kommer bland annat att:
Leda och utveckla teamet inom användarsupport och klientområdet
Driva förbättringsarbete och utvecklingsprojekt
Säkerställa hög servicenivå och nöjda användare
Samarbeta med andra enheter för en robust och modern IT-miljö
🌟 Vem vi söker
Vi tror att du har:
Erfarenhet av ledarskap inom IT-support, servicedesk eller liknande
God förståelse för klientmiljöer och användarstöd
Förmåga att inspirera och motivera medarbetare
Ett strukturerat arbetssätt och vilja att utveckla både processer och människor
Mycket god svenska i tal och skrift (endast engelska accepteras ej)
📅 Uppdragets omfattning
Start: 1 september 2025
Slut: 30 juni 2026
Omfattning: 100 %
Förlängning: Möjlig
Plats: Stockholm, Sverige (delvis på distans)
Ersättning: SEK per timme
Tidlås: Nej
💼 Varför du ska söka
Här får du chansen att arbeta i en organisation som gör skillnad i människors vardag, där IT är en central del av verksamheten. Du blir en viktig nyckelspelare i att skapa bästa möjliga support och tekniska förutsättningar.
Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.
Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.
Stockholm
Om Sway Sourcing
Sway Sourcing – En Modern Partner för Framtidens Rekrytering och Konsultlösningar
Hos Sway Sourcing står ni som kund, konsult, kandidat och samarbetspartner i centrum för allt vi gör. Vi är ett ungt och modernt företag som brinner för nära samarbeten och långsiktiga relationer. Vår målsättning är att leverera en förstklassig service som överträffar era förväntningar och gör oss till det självklara valet varje gång ni behöver rekrytera, hitta nya uppdrag eller stärka ert team.